Outre le café, le thé, les jus de fruits, les biscuits et les pâtisseries, il y a 12 chats à caresser et à câliner. Dans le salon confortable, vous pouvez siroter un café fraîchement préparé et écouter leurs ronronnements apaisants. Nos chats sont très amicaux envers tous les visiteurs, déclare la gérante Jen Carrie Stevens, qui affirme que les clients ne sont pas trop impressionnés car il n’y a jamais plus de 12 chats.
Les animaux proviennent de refuges, sont contrôlés par un spécialiste et amenés au salon. Si quelqu’un aime le chat, il peut le prendre en permanence. Les gens doivent travailler avec des appareils électroniques la plupart du temps, alors interagir avec des animaux pendant les pauses est tout le contraire.
Martin Lindström, qui étudie le rôle du toucher dans les campagnes de marketing, partage cet avis. Selon lui, plus les gens passent de temps sur les médias sociaux, moins ils s’engagent directement, et quand ils le font, cela devient très émotionnel. Sa collègue, Peck, professeur associé à l’école de commerce, a noté dans une interview accordée que les gens se sentent plus calmes lorsqu’ils interagissent avec leur animal de compagnie, et que leur tension artérielle peut même baisser.
Le toucher a une forte influence sur l’humeur des gens, je pense donc qu’il sera davantage utilisé dans les stratégies de marketing à l’avenir, a-t-elle déclaré. Ceci afin d’éviter d’infecter accidentellement les chats locaux avec quelque chose.